「実現不可能な約束」という判断軸
Googleの広告ポリシーは、具体的で明示された実現不可能な約束を重大な違反とし、その例に合格の約束(Promising admission)を挙げています。合否は出願先の審査が決めるもので、事業者が保証できる結果ではありません。必ず合格する、不合格なら全額返金するといった断定表現は、広告の信頼性を測る最初の点検箇所になります。
無料・現金・格安の提示も同じ扱い
同ポリシーは、無料や現金の特典、極端に安い価格の提示も重大な例として示しています。「申し込むだけで現金進呈」「留学費用は完全無料」といった表現は、実現を約束できない代表例です。金額、対象者、適用条件が明細で示されているかを確認してください。特典の有無より、返金や費用の扱いが書面で説明されているかが判断材料になります。
曖昧な強調は具体情報の不足を示す
明確でない約束も違反例として扱われます。留学は手頃であるべきだ、という程度の訴えや、実在しない学校一覧・特典の提示は、具体情報が伴わない点で共通します。強調文句が目立つほど、学校名、課程、審査する主体を固有名詞で尋ねる価値があります。文句の強さと、示される数字や条件の具体性は分けて評価したいところです。
「提携」「公認」は発行元を確かめる
ポリシーは、他組織との提携や承認を不実に示す行為も禁じています。公式パートナー、学校公認といった表示は、誰が発行した資料で確認できるかを見ます。なお、これは広告表現の規範であり、サービスの質や契約条件を保証する基準ではありません。
偽造書類の相談は選ばない
ポリシーは、偽のパスポートや卒業証書の作成、代筆や代行受験の案内を不誠実な行為の助長として禁止しています。書類を調整する、と提案する窓口は、便利に見えても避けるという判断軸を持っておきたいところです。契約前には、書類の作成を誰が行うのか、本人が用意するものを一覧で受け取り、内容を照合しておくとよいでしょう。
申し込み前の確認手順
- 結果を断定していないか
- 学校名と課程が明記されているか
- 無料・現金特典の条件が明細にあるか
- 提携・認定の根拠資料があるか
- 書類作成の代行を持ちかけないか
これらは広告表現の健全性を見る指標であり、制度や募集要項は変わります。最終判断は事業者への書面での確認と、学校や公的窓口への直接照会で行ってください。