警戒したい表示3タイプ
Googleの広告ポリシーでは、入学・合格の約束、非現実的な低価格の提示は「達成不可能な約束」として重大違反の典型例に位置づけられています。また、運営者が自らの身元を偽って表示することも重大違反の典型例です。留学サービスの広告で、特に次の3タイプに注意してください。
| 警戒すべき表示の例 | ポリシー上の位置づけ | 読者が取るべき確認 |
|---|
| 「合格保証」「入学確約」など成果を約束する表現 | 達成不可能な約束として重大違反の典型例 | 学校・教育機関に直接、選考基準と合格実績を確認する |
| 非現実的な低価格・特典（例：格安の一括プラン） | 達成不可能な約束として重大違反の典型例 | 見積もりの費用内訳を書面で開示してもらい、複数社と比較する |
| 運営者の実在・連絡先・事業内容が不明確 | 身元の虚偽表示として重大違反の典型例 | 会社情報・連絡先を確認し、契約前に書面でのやり取りを残す |
この表からわかるのは、成果を「無条件に約束する表現」と「実績を開示する説明」の違いです。実績ベースの説明は確認材料になりますが、合格保証は選考を担う教育機関の判断を代理できないため、リスクが高いと言えます。非現実的な低価格は、後から追加費用が発生する可能性にも目を配る必要があります。
契約前に取る確認手順
- 広告の表示を記録し、運営者の会社情報・連絡先が実在するか確認する。
- 学校・教育機関に直接問い合わせ、選考基準と合格実績を確認する。
- 見積もりの費用内訳・キャンセル条件を書面で開示してもらい、複数社と比較する。
特に、広告経由のページと自然に訪れたページが大きく異なる場合、その運営者は注意が必要です。Googleのポリシーでは、広告経由のユーザーが見るページは自然訪問時のページと実質的に同じ内容であることが求められています。また、契約書に選考基準・返金条件が明記されているかを確認しましょう。
まとめ
「合格保証」の文言は、教育機関の選考を約束するものではありません。広告の言葉ではなく、実績開示・書面の費用内訳・運営者情報など、確認できる事実で判断しましょう。判断に迷う場合は、学校の窓口や契約書レビューなどの専門相談を利用してください。本記事は特定サービスの評価を行うものではなく、ポリシーの詳細は変わるため最新情報はGoogle公式ヘルプで確認できます。
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