3つのポリシー区分を押さえる
Googleのポリシーは「コンテンツ系」「行動系」「プライバシー系」の3区分です。それぞれの禁止事項と注意点を表で整理します。
| ポリシー区分 | 主な禁止事項 | 実務での注意点 |
|---|
| コンテンツ系 | 「簡単に儲かる」等の誇大表現、虚偽の健康主張、処方薬・未承認サプリの販促、模倣品の販売促進 | 広告文・LPの表現を見直し、科学的裏付けのない健康主張や他社ブランドの模倣を避ける |
| 行動系 | 自社広告のクリック、クリック数・表示回数の人為的水増し | 自社クリックやトラフィック水増しをせず、広告とコンテンツを明確に区別する |
| プライバシー系 | 機微情報(健康・財務・宗教・政治等)や13歳未満の活動に基づくターゲティング、データ収集の非開示 | プライバシーポリシーでCookie・IP等の利用を明記し、機微情報での絞り込みをしない |
コンテンツ系は広告文やLPの「表現」、行動系は運用者の「操作」、プライバシー系はデータの「扱い」に関する違反です。たとえば、健康・医療系の広告がすべて禁止されるわけではなく、科学的コンセンサスに反する主張や未承認の医薬品販促など限定的な対象に絞られます。
特に多い違反パターン
実務で特に注意したいのが誇大表現です。「簡単に儲かる」など虚偽・不実な情報での宣伝はポリシー違反になります。健康関連では、現在の重大な健康危機に反し科学的コンセンサスに反する主張や、未承認の薬・サプリメントの販売促進も広告掲載対象外です。自社広告のクリックや表示回数の水増しも禁止されています。とくに健康食品やECサイトの販売では、裏付けのない効果をうたう表現が拒否の原因になりがちです。掲載前の自己チェックが重要です。
運用前に確認したいこと
配信前に、①広告文とランディングページの表現、②プライバシーポリシーでのCookie・IPアドレス等のデータ収集開示、③機微情報を使ったターゲティング設定の3点を確認しましょう。ポリシーは随時改訂されるため、最新情報はGoogle公式ヘルプセンターで確認してください。個別の審査結果はケースバイケースです。日本の景品表示法等の法令解釈が必要な場合は専門家への相談を検討しましょう。